Cette déclaration de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez les services de VIZERA AI. Elle répond aux exigences de la loi suisse révisée sur la protection des données (LPD révisée) ainsi qu'à celles du Règlement général sur la protection des données (RGPD) si vous accédez depuis l'UE/EEE.
L'entité responsable du traitement des données est :
AI & Co GmbH
Lättichstrasse 6
6340 Baar
Suisse
E-mail : info@vizera.ai
Site web : www.vizera.ai
Vizera.ai est une marque et un produit de AI & Co GmbH.
Nous traitons automatiquement les données suivantes (journaux serveur) :
Des règles spéciales s'appliquent ici :
| Finalité | Base légale selon RGPD | Base légale selon LPD révisée |
|---|---|---|
| Exploitation & fourniture du site web | Intérêt légitime (Art. 6 al. 1 let. f) | Proportionnalité & nécessité |
| Compte utilisateur & exécution du contrat | Contrat (Art. 6 al. 1 let. b) | Proportionnalité |
| Traitement des paiements | Contrat | Proportionnalité |
| Support & communication | Contrat / Intérêt | Proportionnalité |
| Analyses & performance | Consentement (bannière cookies) | Consentement |
| Marketing (newsletter, campagnes) | Consentement | Consentement |
| Sécurité, détection d'abus | Intérêt légitime | Nécessité pour la sécurité du système |
Vos esquisses téléversées, vos plans CAO, vos modèles 3D et les images générées ne sont pas :
Vos contenus sont transmis temporairement aux systèmes suivants (selon la fonction choisie) :
Remarque : cette liste de modèles correspond à l'état d'août 2026. En cas de modification des modèles utilisés, cette liste sera mise à jour.
Ces fournisseurs de modèles externes traitent les données pour exécuter votre demande.
Note de transparence : nous n'entraînons aucun modèle avec vos images ou vos projets. Pour nos modèles standard, via l'API payante Google Gemini, l'utilisation à des fins d'entraînement est exclue par les conditions d'API applicables ; il en va de même pour Anthropic (accès API commercial) et fal.ai (à l'exception des points de terminaison au statut « Pending Enterprise Ready »). Chez Black Forest Labs (modèles Flux), une utilisation à des fins d'entraînement est possible selon les conditions du prestataire et aucune option de retrait n'existe actuellement. C'est pourquoi les options les plus sûres sont préréglées par défaut ; les modèles susceptibles d'être entraînés doivent être sélectionnés activement.
À partir du 2 août 2026, le règlement européen sur l'IA (règlement (UE) 2024/1689) impose aux fournisseurs de systèmes d'IA générative de marquer les contenus générés par IA comme artificiels dans un format lisible par machine (article 50).
Ce que fait Vizera :
Ce que cela signifie pour vous en tant que client :
Droit suisse (LDA) :
Selon la loi suisse sur le droit d'auteur, seules des personnes physiques peuvent être auteurs (art. 6 LDA). Si vous apportez des esquisses, définissez la direction créative et retouchez le résultat, celui-ci est attribuable à votre contribution créative. Les productions purement autonomes d'une IA, sans direction humaine, ne sont pas protégées par le droit d'auteur.
Nos CGV vous attribuent tous les droits d'utilisation sur le contenu généré. Vous pouvez utiliser les images Vizera dans vos présentations, concours et supports marketing.
Nous ne transmettons des données que lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services :
| Service | Prestataire | Lieu | Confidentialité |
|---|---|---|---|
| Google Cloud Platform (Compute Engine, Cloud SQL, Cloud Storage) | Google LLC / Google Ireland Ltd. | UE (europe-west1, Belgique) | Confidentialité |
| Service | Prestataire | Lieu | Confidentialité |
|---|---|---|---|
| Stripe Payments | Stripe Inc. / Stripe Payments Europe Ltd. | États-Unis / Irlande | Confidentialité |
Traitement des paiements via Stripe :
Le traitement des paiements pour Vizera AI s'effectue directement via le prestataire Stripe. La partie contractante et bénéficiaire du paiement est exclusivement AI & Co GmbH (Suisse). Tous les justificatifs de paiement et factures sont établis au nom de AI & Co GmbH.
Rôle RGPD : en tant que prestataire de services de paiement, Stripe est un responsable de traitement indépendant au sens de l'art. 4, ch. 7 RGPD pour le traitement des paiements (prévention de la fraude, KYC, respect des règles applicables aux paiements). AI & Co GmbH reste responsable de tous les autres traitements dans le cadre de la plateforme Vizera AI.
| Modèle | Prestataire | Confidentialité |
|---|---|---|
| Google Imagen 4 / Nano Banana / Veo | Google LLC (via l'API Google Gemini, API payante — aucune utilisation à des fins d'entraînement) | Confidentialité |
| Flux Pro 2.0 | Black Forest Labs (point de terminaison UE ; utilisation à des fins d'entraînement possible selon les conditions du prestataire, sans option de retrait) | Confidentialité |
| Nano Banana Pro / Seedream 5 Pro / agrandissement (Topaz) | fal.ai (États-Unis ; utilisation à des fins d'entraînement exclue, sauf pour les points de terminaison « Pending Enterprise Ready ») | Confidentialité |
| Suppression d'objets « Eraser » (modèle Bria) | Replicate Inc. (États-Unis ; aucun droit général d'entraînement, entrées supprimées après une heure par défaut) | Confidentialité |
| Assistant de prompt | Anthropic (accès API commercial — aucune utilisation à des fins d'entraînement) | Confidentialité |
| Service | Prestataire | Confidentialité |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Google LLC / Google Ireland Ltd. | Confidentialité |
| Service | Prestataire | Confidentialité |
|---|---|---|
| Chat d'assistance Arizo (exploité par Vizera) | AI & Co GmbH ; conversations stockées chez Supabase (région AWS de Zurich, Suisse) | Confidentialité |
| Resend (e-mails transactionnels) | Resend Inc. (États-Unis) | Confidentialité |
Notre assistant d'assistance « Arizo » est exploité par nos soins et se présente comme un assistant IA dès son premier message. Les conversations sont conservées en Suisse (Supabase, région de Zurich) afin de répondre à votre demande et d'améliorer notre assistance, pendant 12 mois.
Aucune donnée n'est transmise ou vendue à des tiers à des fins publicitaires.
| Type de données | Conservation |
|---|---|
| Compte utilisateur & données contractuelles | 10 ans (légal) |
| Projets & générations d'images | Jusqu'à suppression par l'utilisateur |
| Journaux serveur | 7–30 jours |
| Communication support | 12 mois |
| Données newsletter | Jusqu'à révocation |
| Paramètres cookies | 12 mois |
Adressez vos demandes à : info@vizera.ai
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :
Voir également notre politique de sécurité des données distincte (MTO) pour plus de détails.
Nous n'utilisons que les cookies techniquement nécessaires, ainsi que (avec consentement) :
Tous les cookies optionnels peuvent être désactivés via la bannière de cookies.
Vous pouvez à tout moment :
Contact : info@vizera.ai
Si des données sont traitées en dehors de la Suisse/UE, nous nous assurons :
Transferts actuels vers des pays tiers :
| Pays | Service | Base juridique |
|---|---|---|
| États-Unis | Stripe, Google (API IA, Analytics) | Swiss-US Data Privacy Framework / SCCs |
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berne
Nous mettons à jour régulièrement cette déclaration de confidentialité.
La version actuelle est disponible à tout moment sur www.vizera.ai/fr/privacy-policy.
AI & Co GmbH
E-mail : privacy@vizera.ai
État : 31 août 2026. La présente déclaration de confidentialité a été établie sur la base de la nLPD suisse (en vigueur depuis le 1.9.2023), du RGPD de l'UE et de l'EU AI Act (règlement (UE) 2024/1689).
Nous utilisons Vercel Web Analytics (Vercel Inc.) pour une mesure d'audience respectueuse de la vie privée. Selon le fournisseur, le service n'utilise pas de cookies, ne stocke que des données d'utilisation anonymisées et agrégées et identifie les visiteurs à l'aide d'un hachage renouvelé quotidiennement. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à mesurer de manière fiable et sécurisée l'utilisation du site web.
Les services facultatifs suivants ne sont activés qu'après votre sélection explicite dans la bannière de cookies :
Sans le consentement correspondant, ces scripts facultatifs ne sont pas chargés. Vous pouvez retirer votre choix à tout moment dans les paramètres des cookies ; après le retrait, la page est rechargée afin d'arrêter complètement les services tiers facultatifs déjà initialisés.
Avec votre consentement explicite, nous recueillons des événements d'utilisation pseudonymisés afin de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site et quels contenus conduisent à des demandes. Cela peut inclure les pages consultées, la langue, le domaine du marché, la région approximative, le type d'appareil, la source de campagne, les interactions avec les vidéos et les CTA, ainsi que des identifiants anonymes de session et de visiteur.
Nous ne recueillons pas d'adresses IP, de noms, d'adresses e-mail, de contenus de formulaires ni d'URL complètes de provenance à cette fin. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment dans les paramètres des cookies ; les identifiants d'analyse locaux sont alors supprimés. Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la mesure d'audience, à l'analyse des conversions et à l'amélioration de notre service.
